Informativa Privacy
Babuino Srl, con sede legale in Via del Parco Regina Margherita 33, Codice Fiscale / Partita IVA P.IVA 09461861214, indirizzo e-mail info@babuinocontrollers.com (di seguito “Babuino”) con il presente documento intende informare gli Utenti sul trattamento dei dati personali, intesi come qualsiasi informazione che permette l’identificazione di una persona fisica (di seguito i “Dati Personali”), raccolti dal sito web e dall’applicazione Frenkey (di seguito “Applicazione”).
Attraverso l’Applicazione, l’Utente – dopo essersi registrato e aver creato un proprio account – ha la possibilità di comandare l’apertura di porte e varchi mediante un app sul cellulare o su un altro dispositivo smart. L’apertura del varco avviene grazie a chiavi digitali create e da utenti amministratori che gestiscono e supervisionano il dispositivo elettronico di controllo del varco.
Babuino potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa dandone informazione agli Utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. L’Utente è pertanto invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso all’Applicazione.
Dati Personali raccolti dall’Applicazione
Babuino raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali dell’Utente:
Dati anagrafici, di contatto e fiscali forniti volontariamente dall’Utente in fase di registrazione all’Applicazione: sono quei Dati Personali che l’Utente volontariamente fornisce per usufruire dei servizi forniti dall’Applicazione, quali ad esempio e-mail, indirizzo, telefono, credenziali di accesso ai servizi forniti, dati fiscali, etc.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente dei Dati Personali, per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto, comporterà l’impossibilità di Babuino di erogare in tutto o in parte i propri servizi.
L’Utente che comunichi Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.
Dati acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione:
Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria rientrano gli log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.
Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati Personali relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.
Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili:
L’Applicazione usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando si utilizzano i nostri servizi. Essi vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alla successiva visita del medesimo Utente.
L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente indirizzo: https://www.badgemeweb.com/coockie-policy.
Finalità e base giuridica
I Dati Personali sono trattati per:
l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali, quali:
Registrazione ed autenticazione dell’Utente: per consentire all’Utente di registrarsi sull’Applicazione per accedere e essere identificato
Supporto e contatto con l’Utente: per rispondere alle richieste dell’Utente e aiutarlo in caso di problemi
Gestione dei pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti: per gestire pagamenti degli Utenti tramite piattaforme esterne che acquisiscono i dati di pagamento senza che il titolare dell’Applicazione abbia accesso. Questi Dati vengono comunicati a Paypal Inc. (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full) e ai fornitori dei servizi di pagamento
gli adempimenti di obblighi di legge, quali:
Gestione di adempimenti di natura amministrativa: per effettuare tutte le operazioni contabili, amministrative e fiscali
il perseguimento del legittimo interesse, quali:
Archiviazione, hosting e gestione infrastruttura backend: per gestire in sicurezza l’infrastruttura tecnica di archiviazione dei Dati Personali. Questi Dati vengono comunicati a Aruba che tratta i Dati Personali come indicato nella sua informativa https://www.aruba.it/informativa_arubaspa.pdf
Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento prestazioni: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici e migliorare le performance. Questi Dati vengono comunicati a Consulenti IT
Statistica solo con dati anonimi: per effettuare analisi statistiche basandosi su dati aggregati o che non permettono di identificare l’Utente. Questi Dati vengono comunicati a Google che tratta i Dati Personali come indicato nella sua informativa https://policies.google.com/privacy?hl=it
Ulteriori comunicazioni a seguito di un acquisto servizi: successivamente all’acquisto del servizio, Babuino potrà comunicare all’Utente ulteriori informazioni o indicazioni anche di carattere commerciale inerenti alla medesima categoria merceologica degli acquisti effettuati.
sulla base del consenso dell’Utente
Targeting pubblicità e remarketing: per mostrare all’Utente annunci pubblicitari più pertinenti sulla base del suo comportamento di navigazione e delle sue preferenze. Questi Dati vengono comunicati a Google che tratta i Dati Personali come indicato nella sua informativa https://policies.google.com/privacy?hl=it
Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell’Utente: per monitorare e analizzare come si comporta l’Utente sull’Applicazione. Questi Dati vengono comunicati a Google che tratta i Dati Personali come indicato nella sua informativa https://policies.google.com/privacy?hl=it
Modalità di trattamento
Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione di Babuino (quali per esempio, addetti alla gestione del personale, addetti all’area commerciale, amministratori di sistema, consulenti IT, etc.) ovvero soggetti esterni (come consulenti, società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati responsabili del trattamento da parte di Babuino, nonché accedere ai Dati Personali degli Utenti se necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via e-mail all’indirizzo info@babuinocontrollers.com.
Luogo
I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative di Babuino ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
Se necessario, i Dati Personali potrebbero essere trasferiti a soggetti ubicati al di fuori dall’Unione Europea, nel rispetto della normativa applicabile e tramite adeguate garanzie (ad esempio, decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard della Commissione Europea). Per ulteriori informazioni, contatta Babuino al seguente indirizzo e-mail info@babuinocontrollers.com oppure al seguente indirizzo postale Via del Parco Regina Margherita 33, Napoli 80121.
Misure di sicurezza
Il trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, avendo adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono e consentono di minimizzare l’accesso non autorizzato ai Dati Personali o la divulgazione degli stessi, di dimostrare che il trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento.
Periodo di conservazione dei Dati
I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti. In particolare, i Dati Personali trattati:
per l’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Interessato, saranno conservati fino alla completa esecuzione del contratto
per il legittimo interesse del Titolare, saranno conservati fino al compimento di tale interesse
sulla base del consenso dell’Interessato, saranno conservati sino alla revoca del consenso e in ogni caso per un periodo non superiore a 12 mesi per finalità di profilazione e a 24 mesi per finalità di marketing
per adempiere un obbligo di legge, per ordine di un’autorità o per la tutela in giudizio, saranno conservati nel rispetto delle tempistiche previste da detti obblighi, normative o per tutto il periodo necessario per tutelarsi in giudizio.
Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato.
Processi decisionali automatizzati
Tutti i Dati Personali raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati da Babuino. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
revocare il consenso in ogni momento;
opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;
accedere ai propri Dati Personali;
verificare e chiedere la rettifica;
ottenere la limitazione del trattamento;
ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali;
ricevere i propri Dati Personali o farli trasferire ad altro titolare;
proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase da Babuino nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.